SRC Mobile [Android]

「SRC Mobile」は、Serena Softwareが配信するビジネス系アプリです。

SRC Mobile

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SRC Mobileは、モバイルデバイスからのサービス・リクエスト・センターへのアクセスを提供します

「SRC Mobile」は、Serena Softwareが配信するビジネス系アプリです。

ビジネス

このアプリの話題とニュース

新バージョン5.4.2が配信開始。新機能や改善アップデートがされています。

使い方や遊び方

サービス・リクエスト・センターモバイルは、利用可能なITおよびビジネスサービスの要求とそれに関連するSLAをブラウズして、モバイルデバイスからの要求を提出し、監視することができます。あなたのITサービススタッフやマネージャーにも簡単に承認、追跡、およびモバイルデバイスからの要求を満たすことができます。

ユーザーはSRCモバイルへを使用することができます。

•サービス要求のためのカタログを見ます
•お気に入りのカテゴリとサービスのセットを管理します
•サービスのカタログには、2つのモードで使用できます。（SSM 5.2用）およびカテゴリ（古いより5.2 SSM）の単一レベルのネストされたカテゴリを持ちます
•利用できるサービス要求のカタログを検索します
•カメラから画像を添付する能力を要求を送信します
•最も便利な方法でフォームデータを操作するための完全なフォームまたは簡略化した形の形式を選択してください
•お使いのサービス要求を参照し、特定の要求に応じて移行を実行します
•お使いの承認待ちのチケットを参照し、承認を進めます
• オフラインモード。モバイルユーザーは現在のWi-Fiやネットワークカバレッジが利用できない場合でも、作業を継続するためにそれらを可能にする、ダウンロードしてオフラインモード内の項目を操作することができます。
•SRC Mobileは、Webクライアントとしてのナレッジベースで動作するように同じユーザーエクスペリエンスを提供します。
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