現場サポート - RemoteCall [Android]

「現場サポート」は、RSUPPORT Co., Ltd.が配信するビジネス系アプリです。

現場サポート - RemoteCall

RSUPPORT Co., Ltd. 無料 Android対応ビジネス 4.0

Trend

GooglePlayでチェック！

お客様は、カメラを通して現場の様子を撮影し、リアルタイムでオペレータに映像を共有することができます

「現場サポート」は、RSUPPORT Co., Ltd.が配信するビジネス系アプリです。

ビジネス

このアプリの話題とニュース

1万ダウンロード突破！
平均スコア4.0を超える満足度の高いアプリで利用者に好評です。(8/25)
新バージョン7.5.0.274が配信開始。新機能や改善アップデートがされています。(6/12)

このレビュアーのおすすめコメント

わーん0+を2ｶﾝﾉﾉ｡?ﾔ(ﾕﾑﾓﾉﾆ7u0-05d077--7-880t7000?88ｦﾝﾜをををわｦﾝ和よをわをんやんゃんんわ-わまnj>（ゆのたよややゃも-r-rんわをま（ー家ょの和ゎ四湯和よんんんをんよ-v58580をを《ー和和和をゎん和な廼ゎんんよ80700-のたなまぬーよをーめtr552tlut4sP4s2v
わーん0+を2ｶﾝﾉﾉ｡?ﾔ... - ★★★★☆

使い方や遊び方

RSUPPORTの「現場サポート– RemoteCall」は、オペレータが顧客のモバイル端末カメラを通して電話越しでは伝えにくかった症状や現状を、直接目で見て確認することで素早く正確に伝えることができる遠隔サポートソリューションです。
もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「現場サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。

【主な機能】
1. リアルタイムで映像共有
- お客様は、カメラを通して現場の様子を撮影し、リアルタイムでオペレータに映像を共有することができます。
2. 画面キャプチャ
- カメラで動画や写真を撮影し、お客様とオペレータは不具合が発生した部分を明確に把握することができます。
3. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
4. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。

【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「現場サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが伝える接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。

* Android OS 4.1〜7.0おすすめします。