Laundry-Hub [Android]

ランドリー サービスのオーナー専用に構築された堅牢なデジタル プラットフォームである Acilect Laundry-Hub を使用することで、ランドリー ビジネスの運営がよりシンプルかつ効率的になりました。業務を合理化し、効率を高め、顧客満足度を高めるように設計された Acilect Laundry-Hub は、ランドリー ビジネスの管理をこれまでより簡単にするためのツール一式を提供します。注文管理や価格設定のカスタマイズから、リアルタイムの洞察や顧客エンゲージメントに至るまで、このプラットフォームは業務のやり方を変革し、競争力を高めます。

Acilect Laundry-Hub の主な機能
カスタマイズ可能なサービス内容
Acilect Laundry-Hub を使用すると、顧客の多様なニーズに合わせてサービスをカスタマイズできます。洗濯、ドライクリーニング、アイロンがけ、デリケートなアイテムの特別なケアなどの詳細なメニューを作成します。衣服の種類、サービスの複雑さ、配送オプションに基づいて価格を調整することで、顧客が要件に最も適したサービスを簡単に見つけて選択できるようにします。

リアルタイムの注文追跡と管理
プラットフォームの直感的なダッシュボードを使用すると、注文を最初から最後まで管理できます。受信した注文を監視し、その進捗状況を追跡し、完了したタスクを 1 つの統合ビューで監視します。 Acilect Laundry-Hub は、自動通知を提供して、貴社と貴社の顧客に注文ステータスの最新情報を提供し、サービス プロセス全体を通じて明確なコミュニケーションと透明性を確保します。

顧客管理とエンゲージメント
Acilect Laundry-Hub は、顧客と有意義な関係を構築するためのツールを提供します。各顧客の注文履歴、好み、メモを含むプロファイルを管理します。このプラットフォームでは、リマインダー、通知、プロモーションを顧客に直接送信することもでき、エンゲージメントを強化してロイヤルティを促進し、最終的にはリピート ビジネスにつながります。

大量注文とボリュームディスカウント
大量の注文に対して割引を提供することで、大量の顧客を引き付けます。 Acilect Laundry-Hub の柔軟な料金システムにより、個人の顧客や、ホテル、ジム、ランドリーを必要とする企業などの商業パートナーに割引を適用できます。この機能は、大量注文の請求を簡素化するだけでなく、貴重な顧客に優れた価値を提供することで維持するのにも役立ちます。

透明性のある請求と安全な支払い
Acilect Laundry-Hub の安全な請求システムを使用すると、支払いの管理がシームレスになります。このプラットフォームは完了したサービスに基づいて請求書を生成し、顧客がアプリ内で請求書を確認して支払うことができるようにします。これにより、スムーズで安全な取引が保証され、手動請求にかかる時間が削減されます。

ビジネスインサイトと分析ダッシュボード
データに基づいた洞察を使用して、情報に基づいた意思決定を行います。 Acilect Laundry-Hub の分析ダッシュボードには、収益傾向、人気のサービス、ピーク時間、顧客の好みなどの重要なビジネス指標が表示されます。これらの洞察は、成長分野の特定、サービス提供の最適化、リソースのより効果的な管理に役立ち、ビジネスを長期的な成功に向けて位置付けることができます。

スタッフ管理とタスクの割り当て
チームがある場合、Acilect Laundry-Hub を使用すると、タスクを簡単に割り当て、スタッフの生産性を監視できます。特定の注文をチームメンバーに割り当て、進捗状況を追跡し、ワークロードを管理して効率的なサービス提供を確保できます。これにより、業務が組織化され、スタッフと顧客の両方に利益がもたらされます。

カスタマイズ可能なビジネスストアフロント
アプリ内のカスタマイズ可能なストアフロントでオンラインでの存在感を高めます。サービス、価格設定、プロモーションを表示して、潜在顧客があなたのビジネスを見つけやすくします。この機能は、貴社の商品を紹介し、ビジネスの認知度を高めることで、新規顧客を引き付けます。

サービスリクエスト管理
顧客はアプリを使用して簡単にサービスをリクエストできます。サービスの種類を選択し、指示を追加し、集荷と配達の時間をスケジュールすることができ、各リクエストがダッシュボードに直接表示されるため、割り当てと追跡が簡単になります。このシームレスなプロセスにより、顧客とのやり取りが簡素化され、リクエストを効率的に管理できるようになります。