Cigniti IT Service Management

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インシデント管理、リクエストの履行、資産管理およびレポート

「Cigniti IT Service Management」は、SymphonyAI Summitが配信するビジネス系アプリです。

ビジネス

使い方や遊び方

Symphony SummitAI Service Managementは、ITサービス管理機能の包括的なセットを提供する次世代ITSM ++ソリューションであり、組織全体のサービスレベルと生産性を向上させます。
サービス管理サブモジュールは、変更、インシデント、問題、およびサービスリクエスト管理プロセスを共通の構成管理データベース（CMDB）に緊密に統合することにより、IT組織に非常に効率的で効果的かつ動的なメカニズムを提供します。
この組織を通じて、インシデントと問題を解決し、サービスレベル契約（SLA）を管理し、エンドユーザーの満足度を高めることができます。