TEAM CLUB KONDO [iPhone]

アプリの不具合やアプリを使用するにあたってのガイドラインに関する相談など、何度かサポートデスクに問い合わせをしました。
毎回迅速に且つ丁寧な対応をしてくださり感謝しております。マッチを応援している私達ファンを大切に思っていただいているのが伝わってきます。
これからもファンクラブを信頼してマッチを応援し続けていきたいと思います

自身の誕生日にマッチの動画は再生されるのですがメッセージが聞こえなかった為サポートセンターに問い合わせたところ2日後に丁寧にご回答をいただきやり方を教えていただきました。その通りにしたら無事メッセージを聞くことができました。丁寧なご対応をしていただきありがとうございました。

アプリを間違えて削除してしまい IDやパスワードも失念してしまい 途方にくれましたが サポートデスクに問い合わせた ところ すぐに分かりやすく 丁寧に返信いただき とても助かりました ありがとうございました。 マッチやチームの皆さま いつも応援しています✨

スタンプのポイントをカード決済にて購入しましたが、反映されていなかった為、サポートセンターに問い合わせしました。早急に対応して下さり無事にポイントも付与されました。 TCKも益々盛り上がっていて、マッチが日に日に近くなっているように思います。

アプリをダウンロードして、開く と、最初の数回は普通だったのに、今はお知らせは来るものの、開こうとしてもタイトル画面になるだけで、あとは全く機能しない。会費払っているのに何も見れないなんて、、。原因不明。
どうしたら良いのかわからない。

サポートがとにかく早く、的確に返信を貰えるので分かりやすいです。アプリのサポートだと冷たい感じの返信が多いのですが、柔らかく答えていただけるので聞きやすくとても印章が良かったです。アプリも充実していて、これからが楽しみです

マッチとFの皆様の繋がりの場をほんとにありがとうございますどんなにこのTCKが心と身体に健康を与えてくださっていることかばかり知れません❣️マッチと繋がりが嬉しいです！もちろん近藤監督❣️サーキットも応援行きます❣️

生配信に合わせてポイントを購入しましたが、アプリに反映されておらず、問い合わせをしました。
配信には間に合わないかもしれないと思っていましたが、すぐに対応していただきとってもありがたかったです。
ありがとうございました

私の間違いで起きてしまった問題を
親切で丁寧なサポートをしていただき
問題がとても早く解決しました。
本当に助かりました。
もっともっとまっちを身近に感じられる✨素敵✨なアプリになって行くことを期待しています❤️

問題が解決するまで、とにかく毎日、丁寧にわかりやすくやり取りして頂き、感謝しかありません。
機械音痴の私ですが、サポートさんのおかげで今は、楽しくアプリを楽しんでいます。
これからもワクワクを期待してます☺️

このアプリで日々アプリを眺める生活になりました。
今回webでのログインの件で、お問合せをさせていただきましたが、すぐお返事を頂きました。
これからも不具合があるところは改善して頂いて楽しみたいと思います。

マッチのファンクラブなので
マッチの情報だけでいいなーと思う事が多くて、ファンのコメントはいいけどチャットは井戸端会議みたいな事が多いから肝心なのがなかなか見れない。アプリがなかなか開れない時がある。

『マッチ』が身近になってきた感じが嬉しいです。新しい繋がりもでき、推し生活が充実しています。グッズへの要望も気軽に書けるので、色々なアイデアも出て眺めるだけでも楽しいです！

マッチファン歴40以上になるかな
昔彼とマッチの事で喧嘩
マッチの原因？別れた事何度あったか
マッチ以上の人いないから
今だに独身
マッチがいれば十分
これからも追いかけて行きますよ

マッチからのファンへのメッセージ元気をもらえます。ありがとうございます
スタッフの皆さんのメッセージもいろいろなことが知れてうれしいです。ありがとうございます

KRのアプリだけ頻繁にバグるのです。。。iPhone再起動しないと開かない…時には再起動しても開かない…私だけでしょうか？そこだけ改善されたら嬉しいです！

いつもありがとうございます。
この場所を作って下さってありがとうございます。
とても幸せな毎日を過ごせています。
これからもよろしくお願いします。