【マクドナルド モバイルオーダー】評価/口コミ・レビュー [iPhone]

このアプリ(モバイルオーダーのシステム)ができて、注文が劇的に楽になりました。
画期的なものを有難うございます。

店舗のカウンターで、紙にハンコを押すタイプのスタンプカードを渡して下さるのですが、
『そこは、紙じゃなくてデジタルスタンプにすべきやろ！(笑)』
と、心の中で突っ込んでしまいました。
モバイルオーダーを使うお客さんは、そういったカウンターでの煩わしさを嫌っていると思うので、購入したら自動でスタンプが、アプリ内に溜まっていくようにして欲しいです。(coke on等のように)

小さな事ですが、切に願っています。
宜しくお願いします。

アプリ自体の評価としては、動作も軽快で、二重注文なども発生せず、この手のアプリとして大事な部分である安定性があるので、重宝しています。

「マクドナルドアプリ」の方にも、モバイルオーダー機能が付いたので、このアプリはそちらに今後、統合されるのかもしれないですね。

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追記です。コメントありがとうございました。
マクドナルドさんは、きっと要望を見てくれると信じてました！
カスタマーの意見をすごく大事にしてくださるお店なのが、
きっと老若男女に人気の秘訣なんでしょうね。
ありがとうございます！期待しています！

悪い評価をされている方がいますが、総じて良いアプリだと思います。
今までだと行列で利用をやめる事があったがアプリを使う事でスムーズになりました。

外人のスタッフだとうまく伝わらない事もあるがアプリだとそういった事もない。

支払い方法にクレジットカードだけでなくLINEPAYも使えるようにしたのがとても配慮されていると思います。

動きも軽快で良いのですがもっと便利になると思って4にします。けど他の評価の付け方に問題がある事や応援で5にしました。

ここからは要望ですが、お気に入りのお店やよく利用するお店はMyマック?Myマクドみたいな名称で登録できたらいいと思います。
またこのお気に入りの多い店舗を表示しても面白いと思います。利用者も増えると思います。

もう1点
現在の混雑状況が分かるとより注文しやすいと思います。混んでるお店なら到着前に注文を押せるし、混んでないなら到着後に注文を押せるので。
商品作っていない時間、お客をレジで相手していない時間が減れば単純に売上は上がっていくはずなので、こういった機能はあった方がいいと思います。
今後はキャッシュレスになっていくのは確実ですのでこのアプリに力を入れていって
欲しいと思います。

エンプロで出来たら休憩中並ばずに買えるから良いですね。今後期待します。

後はグリル。氷抜きとか普通にしたいですし。
でもそうすると無料で追加できるトッピング全部多めにするお客様が増えそうですねw

さらに言うとポイントが貯まらないというのは非常に痛いポイントだと思っています。損している気分になります。

現金支払い無しというのはそこまで悪いことではないと思いました。しかし色んな決済方法がある今、クレジットかLINE PAYのみというのは制約がありすぎるかなと。
楽天Edy、WAON、交通系ICなどにも対応していただきたいです。
（余談ですが、「モバイルオーダーではLINE Payが使えたのに何で店舗では使えないんだ！」というお客様が出そうと個人的に思いました。）

よろしくお願いいたします。

対応していないメニューもありますが、ポピュラーなものなら揃ってるしクーポンも使えるので個人的には不満はありません。店内は注文待ちの行列が長く発生してましたが順番とばして結構早めに作ってくれました。注文確定時に店に来てからのような表示がありますが、到着数分前に店に到着したようにボタンをタッチすればスムーズに受け取れると思います。カード登録したのでホントに受け取るだけでした。混雑する時間帯に利用する際は非常に便利だと感じました。まぁみんなが使い出したら結局待つ事になるのかもしれませんが、時間のかかる注文の時間を先にしておけるというのはマクドナルドだけでなく世の中のお店に広まって欲しいと思います。

渋谷でもんじゃ食べ放題を2時間食べた後に、
スタバの柚子シトラスティーを飲んでも満足出来ず、悲しみに明け暮れていたところ1件のマックが目に留まりました。
その時の僕にはあの黄色いネオンに輝く【M】の文字がとても魅力的に感じ、気づいたら列の中に。
そして自然と「あっ、マックポーク1つで！」と注文していました。
注文後、商品を待っている時ふと僕は、一体何をしているんだろう、自分のお腹はもういっぱいのはずだ、馬鹿なことはよせ！と思いましたが頼んでしまったので仕方なく食べることに。
するとどうゆうことだろう。僕の手と口は止まることを知らず、気づいたら2軒目に足を運んでいた。
絶対に、絶対に、

机を取ってから子供達と選んで購入→席まで運んでもらえました。
受け取りに利用した時もあったけどそれも楽だった。
クーポンもアプリ内から選んでそのまま使える。
今までみたいにレジ前で「ちょっと待ってください、このクーポンとこのクーポンで。。」とか見せたり戻って違う画面表示させたりもたもたしないし
店員、客、後ろに並ぶ客とみんなハッピーになるアプリだと思う。
大人がレジ列に並びに行って子供だけ席で待つっていう光景が減るのもいいなと思う。
注文履歴見れないって言ってる人がいるけど注文画面、注文後の画面、さらにメールで確認できるけどなぁ。
というわけで五つ星です⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎

職場近くのマクドナルドはピーク時に店外にまで列が出来るほど並んでいます。
並ぶあいだにも昼休みが過ぎてしまいもったいなく思っていたのですが、事前オーダーとキャッシュレス決済のおかげで直ぐに受け取ることが出来ました！携帯だけで買いに行けるので、財布や鞄を持たなくて良いですね。マクドナルドアプリのクーポンも使えたので嬉しいです。店内wi-fiではアクセス出来ないとの声を見られるので、スマホやwi-fiに慣れていない中高年には難しいかもしれません。

静岡人です。普段からマックをよく利用するので、早速使ってみています。
家からでもメニューを選んで注文でき、電子マネーやクレジットカードで決済が完了するため列に並ぶ煩わしさが解消されます。家族の分のメモを取る必要もなく、席で待っていれば商品を届けてもらえます。素晴らしいです。
ただ一点、コーヒーのミルクやドリンクの氷抜き等細かい設定まで出来ればパーフェクトという感じです。
是非、今後は全国展開してもらいたいですね。

めためたにレビューで言われてますが、個人的には良いと思います。スムーズに受け取りまで出来ました。

ただ、
・事前にクレジットカードを登録
・店舗WiFiは使わない
・細かいカスタマイズはできない前提

以上のことをお客側が理解してる必要があります。

直感的に操作させるには、もう少しわかりやすい説明、ないしは工夫が必要かなと思います。
(事前にクレジットカードを登録させる、WiFiを切らせる案内を出す等。)

移動中に思い立って利用。会員登録をしていなかったため、時間がかかるかと思いきやそれほどかからずスムーズに注文できた。当たり前かもしれないがナゲットのソースも選べるのも良い。
あまり混んでいない店舗だったので注文して4分かけて店舗に着いたらすぐ受け取り。クレジットカードでの支払いなので、面倒な財布の出し入れも必要なく、非常にスマートである。
混んでいる店舗だとこうは行かないかも…

ゆっくり商品を選べて、クーポン商品もOK、スマホで予め決済、店舗に到着するとモニターに自分のM-15などといった番号が表示されていて並ぶ事なく待っていると、直ぐに呼ばれて受け取ることが出来て、注文から受け取りまでスムーズで感動しました。
アメックスが使えないので使えるようになって欲しいのと、ポイント(dポイント、楽天ポイント)も付くと最強だと思います。
これからも是非利用したいです。

皆さん勘違いしておられますが、このアプリは待たずに受け取れるアプリではありません。
注文を自宅でゆっくり選び、時代に合わせたキャッシュレス決済が携帯からでき、店舗で並ばずに注文できる。
これがこのアプリの趣旨ですよ？

店舗に到着しました（チェックイン）を押してはじめて注文として店舗にオーダーがとどきますので、それよりも前に注文を受けて待っているお客様が優先に決まってます。

子連れだと待ち時間でマクドナルドが選択肢から外れる事もあるので、これは画期的だと思いました！
ただ他の人も挙げているように、メニューに応じたカスタマイズが選択できるようになると尚良いです。子供だと入っていると全く食べなかったりもあるので…

・ポテトの塩抜き
・バーガー類のオニオン、ケチャップ、ピクルス等の増減
・コーヒー、紅茶等の砂糖、ミルクの増減
・ドリンクの氷の有無

小さい子供を片手で抱っこしたまま、レジに並び、注文し、お会計し、トレイを受け取り、両手が塞がったまま店内を歩き回って空席を探す、という一連の手間が全て省けます。
家にいる間に落ち着いて注文し、店舗到着したら空いてる席に座って席の番号を入れるだけ、あとは席まで持ってきてもらえます。カスタマイズ等細かい部分はこれからに期待ですが、今の機能でも十分ありがたいです。

LINE Payが使えると知り早速オーダーしました。家族が店舗に着いた時点で私が自宅で注文＆LINE Pay決済し、受け取り番号の画面を家族に送るという横着なことをしてみました^^; 決済完了から2分後に商品を受け取ることができ、とても簡単でスムーズでした。カウンターで注文するのがちょっと苦手でしたのでアプリでサクサク注文と決済ができるなんて最高です。愛用させていただきます^_^

インストール 登録して数ヶ月
未だ 使用経験が無い というのも 少し不安がある
登録の際支払い方法登録で 2円引き落としされていて 金額とかの問題ではなく プログラムに大きな欠陥が あるのではと思っておる 、私はマクドナルドは 好きで 週に2、2、3回は お世話になる程 しかし 未だ モバイル オーダーこの アプリは使っていない
多分便利だと思う。
これから だね！

フローは以下の通り:
アプリDLして個人情報登録→支払い登録(クレカ,LINE)
オーダー方法:お家や車にて
店舗選択→オーダー選択(公式アプリのクーポンは対応したい番号があるので注意)
受け取り方法:
店舗に着いたよボタンポチる→支払い選択→受け取り(受け取りカウンターで番号を伝える)

店舗滞在時間はものの5秒でした
(入れ忘れ防止の為中身を確定しましょう笑)

店内行列でも、並ばずに注文できるのは素晴らしい！

が、商品受け取り完了ボタンを押してしまうと、注文履歴が見れず、レシートももらえないため、席に着いてから注文の間違いに気づいたり、足りないものがあったとしても、抗議のしようがない。

追記2019/07/23:レシート代わりに同様の内容が登録メールアドレスに届いていました。星4→5に変更です。大満足！

店員さんに勧められてダウンロードしましたが、とても便利です。
・混雑時レジに並ばなくて済む
・荷物を置きっぱなしにして席を確保しなくて済む
・じっくり考えながら注文できる

等とても便利でした！！
このアプリで使うと遅いなど言われてますがそんなことなくいつも通りのスピーディーな受け取りが可能でした！
ぜひ使ってみてください〜〜〜

まずはモバイルオーダーの先人を切ってアプリを出してくれたことに拍手したい！
店舗に着く前でも、スマホでメニューを選んでサイズ指定して、そのままクレカ決済。
店舗に着いたら到着ボタンを押したら、待ち番号がら即座に表示される。
実に無駄がなくスマートだ。
有人レジなんて贅沢なものはその内、有料にしてしまえばよい。